GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

1. GİRİŞ VE VERİ SORUMLUSU

Bu metin, MASLAK ATATÜRK OTO SANAYI SITESI 2.KISIM, 16. Sk. 531/532 34400 Sarıyer/İstanbul adresinde mukim ESES Garage (bundan böyle "ŞİRKET" olarak anılacaktır) tarafından yönetilen www.esesgarage.com web sitesinin kullanıcılarını, kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçleri hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. ŞİRKET, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şartlarda işlemektedir.

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

Web sitemizdeki "Kayıt Ol" formu ve hizmet süreçlerimiz aracılığıyla şu verileriniz toplanmaktadır:

Kimlik Bilgileri

Adınız, Soyadınız.

İletişim Bilgileri

E-posta adresiniz (destek@esesgarage.com vb. iletiler için), Telefon numaranız.

İşlem Güvenliği Bilgileri

Üyelik şifreniz, IP adresi kayıtları, giriş-çıkış logları.

Müşteri İşlem Bilgileri

(Hizmet almanız durumunda) Servis geçmişi, araç marka/model bilgisi, randevu detayları.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik İşlemleri

Web sitesi üzerinden kullanıcı kaydının oluşturulması ve hesabın güvenliğinin sağlanması.

Hizmet Sunumu

Lüks araç bakım/onarım randevularının oluşturulması, araç alım-satım taleplerinin alınması ve takibi.

İletişim

Randevu hatırlatmaları, servis durum bildirimleri ve (onayınız olması halinde) kampanya/fırsat bilgilendirmelerinin yapılması.

Yasal Yükümlülükler

Resmi makamlarca talep edilmesi halinde bilgi verilmesi ve mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak;

• Yasal zorunluluklar nedeniyle yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Örn: Emniyet, Mahkemeler),
• Hizmetin ifası için zorunlu olan teknik altyapı sağlayıcılarına (Sunucu hizmeti vb.),
• Kanuni sınırlar çerçevesinde aktarılabilir.

5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki elektronik formlar aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu toplama faaliyeti, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

6. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ (KAMPANYA ONAYI)

Kayıt formunda yer alan "Kampanya ve duyurulardan haberdar olmak istiyorum" (veya benzeri) kutucuğunu işaretlemeniz halinde; telefon ve e-posta bilgileriniz, size özel araç fırsatları, servis indirimleri ve dönemsel kampanyaları duyurmak amacıyla kullanılacaktır. Bu izni dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ (MADDE 11)

Kişisel veri sahibi olarak ŞİRKET'imize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için destek@esesgarage.com e-posta adresi üzerinden veya MASLAK ATATÜRK OTO SANAYI SITESI 2.KISIM, 16. Sk. 531/532 34400 Sarıyer/İstanbul adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Ayrıca bize 02123462830 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.